1. Uvod i Prihvaćanje Uvjeta

Dobrodošli na Šapice i Repići. Korištenjem ove web stranice ("Stranica") prihvaćate ove Opće uvjete korištenja ("Uvjeti") u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo vas da ne koristite našu Stranicu.

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu odmah nakon objave na Stranici. Nastavak korištenja Stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem tih izmjena.

2. Definicije

• "Korisnik" - svaka osoba koja pristupa ili koristi Stranicu
• "Sadržaj" - svi tekstovi, slike, videa, informacije i materijali na Stranici
• "Usluge" - sve usluge i informacije dostupne putem Stranice
• "Mi", "Nas", "Naš" - Šapice i Repići i njeni predstavnici

3. Korištenje Stranice

3.1 Dopušteno Korištenje

Stranica je namijenjena isključivo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu u svrhu informiranja o uslugama vezanim za brigu o kućnim ljubimcima. Korisnici se obvezuju:

• Koristiti Stranicu u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske
• Poštovati prava intelektualnog vlasništva
• Ne ometati rad Stranice ili servera
• Pružati točne i ažurne informacije prilikom kontakta

3.2 Zabranjeno Korištenje

Strogo je zabranjeno:

• Koristiti Stranicu u nezakonite svrhe ili za poticanje nezakonitih aktivnosti
• Pokušavati neovlašteni pristup bilo kojem dijelu Stranice, serverima ili bazama podataka
• Prenositi viruse, malware ili drugi štetni kod
• Prikupljati ili pohranjivati osobne podatke drugih korisnika
• Ometati ili narušavati sigurnost Stranice
• Koristiti automatske sustave (botove, crawlere) bez izričite dozvole
• Reproducirati, duplicirati ili kopirati Sadržaj u komercijalne svrhe
• Objavljivati lažne, obmanjujuće ili klevetnički Sadržaj

4. Intelektualno Vlasništvo

4.1 Autorska Prava

Sav Sadržaj na Stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekstove, grafike, logotipe, ikone, fotografije, videozapise, audio zapise i softver, zaštićen je autorskim pravima i/ili drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Vlasnik svih prava intelektualnog vlasništva je Šapice i Repići ili licencni davatelji. Ništa na ovoj Stranici ne smije se tumačiti kao davanje licence ili prava korištenja bilo kojeg zaštitnog znaka, logotipa ili Sadržaja bez izričite pisane dozvole.

4.2 Ograničena Licenca

Odobravamo vam ograničenu, neizvršnu, neprenosivu licencu za pristup i osobno korištenje Stranice. Ova licenca ne uključuje pravo:

• Preuzimanja ili modificiranja Stranice ili bilo kojeg dijela Sadržaja
• Komercijalne uporabe ili preprodaje Stranice ili Sadržaja
• Prikupljanja i korištenja popisa proizvoda, opisa ili cijena
• Izvedenih upotreba Stranice ili Sadržaja

5. Korisnički Sadržaj

Ako Stranica dopušta slanje, objavljivanje ili prikazivanje sadržaja (komentari, slike, ocjene), Korisnik jamči da posjeduje sve potrebne pravne osnove za takav Sadržaj.

Slanjem Sadržaja, dajete nam besplatnu, svjetsku, neisključivu, trajnu licencu za korištenje, reprodukciju, modificiranje i prikazivanje tog Sadržaja u svrhu pružanja i promoviranje naših Usluga.

Zadržavamo pravo ukloniti bilo koji korisnički Sadržaj koji krši ove Uvjete ili je na bilo koji način neprimjeren, bez prethodne obavijesti.

6. Privatnost i Zaštita Podataka

Zaštita vaše privatnosti je naša prioriteta. Prikupljanje, korištenje i zaštita osobnih podataka regulirano je našom Politikom privatnosti, koja čini sastavni dio ovih Uvjeta.

Korištenjem Stranice pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s Politikom privatnosti i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) te Zakonom o zaštiti osobnih podataka Republike Hrvatske.

7. Odricanje od Odgovornosti

7.1 Opće Odricanje

Stranica i sav Sadržaj pružaju se "kakvi jesu" i "kako su dostupni" bez ikakvih jamstava, izričitih ili implicitnih. Ne jamčimo da će Stranica biti:

• Neprekidno dostupna ili bez pogrešaka
• Slobodna od virusa ili drugih štetnih komponenti
• Točna, potpuna ili ažurna u svakom trenutku

7.2 Informativni Sadržaj

Informacije na Stranici služe isključivo u informativne svrhe. Ne preuzimamo odgovornost za:

• Točnost, potpunost ili korisnost bilo kojeg Sadržaja
• Moguće pogreške ili propuste u Sadržaju
• Rezultate korištenja informacija sa Stranice

Preporučujemo konzultiranje sa stručnjacima (veterinari, kinolozi) prije donošenja odluka vezanih za zdravlje i brigu o vašim ljubimcima.

7.3 Vanjske Poveznice

Stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ne kontroliramo i ne odgovaramo za sadržaj, politike privatnosti ili prakse tih stranica. Korištenje vanjskih stranica je na vlastitu odgovornost.

8. Ograničenje Odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Šapice i Repići, naši direktori, zaposlenici, partneri i predstavnici neće biti odgovorni za bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz:

• Korištenja ili nemogućnosti korištenja Stranice
• Neovlaštenog pristupa ili izmjene vaših podataka
• Izjava ili ponašanja bilo koje treće strane na Stranici
• Bilo kojeg drugog pitanja vezanog uz Stranicu

Ovo ograničenje odgovornosti primjenjuje se bez obzira je li navedena odgovornost zasnovana na ugovoru, deliktu, nemaru, strogoj odgovornosti ili bilo kojoj drugoj osnovi.

9. Naknada Štete

Slažete se da ćete nadoknaditi, braniti i osloboditi Šapice i Repići od svih zahtjeva, odgovornosti, šteta, gubitaka i troškova, uključujući pravne troškove, koji proizlaze iz:

• Vašeg kršenja ovih Uvjeta
• Vašeg kršenja bilo kojeg zakona ili prava treće strane
• Vašeg korištenja Stranice
• Sadržaja koji ste postavili na Stranicu

10. Prekid i Ukidanje Pristupa

Zadržavamo pravo, prema vlastitoj diskreciji i bez prethodne obavijesti:

• Obustaviti ili prekinuti vaš pristup Stranici
• Ukloniti ili odbiti objaviti bilo koji Sadržaj
• Poduzeti pravne radnje protiv Korisnika koji krše ove Uvjete
• Modificirati ili ukinuti Stranicu ili bilo koji njezin dio

Možemo prekinuti ili suspendirati vaš pristup odmah, bez prethodne obavijesti ili odgovornosti, ako:

• Kršite bilo koju odredbu ovih Uvjeta
• Zatražite brisanje vašeg računa
• Prekinemo rad Stranice

11. Mjerodavno Pravo i Nadležnost

11.1 Mjerodavno Pravo

Ovi Uvjeti regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Primjenjuju se:

• Zakon o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18)
• Zakon o elektroničkoj trgovini (NN 173/03, 67/08, 36/09, 130/11, 30/14, 32/19)
• Zakon o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19, 98/19)
• Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)

11.2 Nadležnost Sudova

Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili korištenja Stranice, isključivo su nadležni sudovi Republike Hrvatske. Stranke se slažu podvrgnuti jurisdikciji stvarno i mjesno nadležnog suda u skladu s odredbama Zakona o parničnom postupku.

12. Rješavanje Sporova

12.1 Mirno Rješavanje

U slučaju bilo kakvog spora ili neslaganja, obje strane će pokušati riješiti problem mirnim putem prije pokretanja formalnih pravnih postupaka.

12.2 Izvansudbeno Rješavanje

Potrošači imaju pravo na izvansudbeno rješavanje potrošačkih sporova putem:

• Centra za mirenje Hrvatske gospodarske komore
• Sudskog ili upravnog tijela nadležnog za mirenje
• Drugih tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova

Više informacija dostupno je na web stranici Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja Republike Hrvatske.

12.3 Europska platforma

Potrošači mogu koristiti platformu Europske komisije za online rješavanje sporova (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Ostale Odredbe

13.1 Cjelovitost Ugovora

Ovi Uvjeti, zajedno s Politikom privatnosti, čine cjeloviti ugovor između vas i Šapice i Repići te zamjenjuju sve prethodne ugovore i sporazume.

13.2 Odvojivost Odredbi

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom ili neprovedivom, ta odredba će se ukloniti ili ograničiti u minimalnoj potrebnoj mjeri, a preostale odredbe ostat će na snazi.

13.3 Odricanje

Neprovedba ili odgoda provedbe bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta neće se smatrati odricanjem od tog prava ili odredbe.

13.4 Prijenos Prava

Ne možete prenijeti svoja prava ili obveze iz ovih Uvjeta bez naše prethodne pisane suglasnosti. Mi možemo prenijeti svoja prava i obveze bez ograničenja.

13.5 Jezična Verzija

Ovi Uvjeti sastavljeni su na hrvatskom jeziku. U slučaju prevoda na druge jezike, mjerodavna je hrvatska verzija.

14. Posebne Odredbe

14.1 Rezervacije i Usluge

Ako Stranica omogućuje rezervaciju usluga:

• Rezervacije su obvezujuće nakon potvrde
• Uvjeti otkazivanja i povrata sredstava primjenjuju se prema objavljenim pravilima
• Cijene mogu biti izmijenjene bez prethodne najave
• Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati rezervaciju u opravdanim slučajevima

14.2 Odgovornost za Ljubimce

Vlasnici ljubimaca ostaju u potpunosti odgovorni za:

• Ponašanje svojih ljubimaca
• Zdravstveno stanje i vakcinaciju ljubimaca
• Pružanje točnih informacija o ljubimcima
• Štetu koju ljubimci mogu prouzročiti

15. Kontakt Informacije

Za sva pitanja ili nedoumice vezane uz ove Uvjete, molimo kontaktirajte nas:

Odgovorit ćemo na vaš upit u najkraćem mogućem roku, obično u roku od 3-5 radnih dana.